400电话新闻中心 |
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400电话客服 |
客服1号QQ:287689360
客服2号QQ:1059280601 |
公司电话:400-00-10178 |
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400电话业务介绍 |
400业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费,被叫方(商家)接听全国来电:0.3元/分钟,主叫方(客户)按市话费自行付费。
对需要400业务的呼叫中心客户,需要申请一个“400xxxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
400业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。 |
400电话特点与优势 |
· 全国统一的400号码接入,大大提升公司形象
· 固话、手机、小灵通均可拨打(无空间限制,增加5亿手机用户)
· 组网迅速,一般2-3个工作日即可开通(一个简单实用、覆盖全国的智能化呼叫中心)
· 企业投资少,项目实施快(最低800元即可申请开通)
· 智能路由全国导航,让客户感受到“本地化服务”的温暖
· 专用后台管理,消费明明白白,自由、多策略管理呼叫目的地,不错过一个有效电话
· 黑名单功能,杜绝恶意呼叫
· 减少无效呼叫和短话长说,提高办公效率(客户也要付市话费,不会乱打)
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400电话资费标准 |
400电话商务热线采用的是主叫和被叫分摊付费的方式,由主叫方付市话费,被叫方支付长途费,其资费方式比传统800业务节约30%-50%.
1、开户费:免费
2、选号费:免费
2、月租费:免费
3、通话费:被叫方(商家)接听全国来电:0.3元/分钟(加入不同的套餐更优惠)
4、月最低消费:不同号码,有不同的月最低消费(30元 - 5万元/月)
5、增值功能费:彩铃使用费:120元/年;IVR语音导航 360元/年;(不开通不收费,也可以在开通以后任何时间申请开通,另提供彩铃制作服务:100起/次)。 |
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